Lager, ordreforberedelse og levering
Lagerstatus i realtid
Langt de fleste produkter på vores hjemmeside er på lager (det nøjagtige lager vises tydeligt på hver produktside).
Vi har næsten 30.000 varer på vores hylder!
Lagerantal er pålideligt og vises altid i realtid. Ved udsolgt eller utilstrækkelig mængde er de angivne genbestillingsfrister baseret på vores leverandørers prognoser og gives som vejledning til planlægning af dine køb. Disse frister vises også, når du ser din kurv og ved bekræftelse af din ordre.
Din pakke pakkes samme dag som dit køb
Hvis alle varer i din ordre er på lager (vi viser det nøjagtige lager på hver produktside), og hvis din ordre er afgivet før kl. 13, afsendes din pakke normalt på købsdagen.
For køb foretaget i weekenden sker afsendelsen mellem mandag og tirsdag.
Bemærk, at vi i spidsbelastningsperioder ikke systematisk kan garantere afsendelse samme dag. For at sikre afsendelse samme dag og hurtigere levering inden for 24 timer kan du vælge vores "Chronopost Relais Express" eller "Chronopost Hjemmelevering" service.
Forsendelsesomkostninger & Leveringstider
Frankrig
Til hastende leverancer skal du vælge Chronopost Relais Express eller hjemmelevering. Din ordre pakkes samme dag, hvis du bestiller før kl. 13 (mandag til fredag), afsendes samme dag og leveres næste dag. Bestiller du lørdag eller søndag, leveres din Chronopost-ordre tirsdag.
Ordrer afsendes mandag til fredag.
Ingen afsendelser lørdag, søndag og helligdage.
Leveringstiden afhænger af dit valg af fragtfirma:
| Fragtfirma | Priser | Leveringstid | Sted |
|---|---|---|---|
| Chronopost Relais Shop2Shop | 3,95€ inkl. moms (gratis ved køb over 40€) | 3-5 dage | Pakkeshop |
| Chronopost Relais Express | 5,95€ inkl. moms (gratis ved køb over 100€) | 1 dag (hvis ordre afgivet før kl. 13) | Pakkeshop |
| Chronopost Hjemmelevering Express | 6,95€ inkl. moms (gratis ved køb over 100€) | 1 dag (hvis ordre afgivet før kl. 13) | Adresse efter eget valg |
Pakken opbevares i pakkeshoppet i 1 uge.
Korsika
Colissimo Relais 48H: 4,95 € inkl. moms, gratis ved køb over 90 € inkl. moms / Leveringstid: 2 dage
Colissimo 48H: 7,95 € inkl. moms / Leveringstid: 2-3 dage til din valgte adresse
Belgien, Luxembourg og Monaco
Chronopost Relais: 6,59 € ekskl. moms (gratis ved køb over 70€) / Leveringstid: 2-3 dage
Colissimo: 8,48 € ekskl. moms / Leveringstid: 3-4 dage til din valgte adresse
Schweiz
Colissimo: 8,48 ekskl. moms (ekskl. moms, told og toldafgifter betales af modtager) / Leveringstid: 3-4 dage til din valgte adresse (ekskl. toldbehandlingstid)
Europa
Chronopost Relais: 6,59 € til 12,27 € ekskl. moms afhængigt af leveringssted (gratis ved køb over 70€) / Leveringstid: 2-5 dage
Colissimo: 8,48 € til 14,17 € ekskl. moms afhængigt af leveringssted / Leveringstid: 3-7 dage til din valgte adresse
Oversøiske territorier
Colissimo: Omkostninger baseret på pakkens vægtklasse (ekskl. moms, told og toldafgifter betales af modtager)
| Pakkevægt (kg) | Oversøiske departementer (ekskl. moms) | Oversøiske territorier (ekskl. moms) |
|---|---|---|
| 0 - 0.5 | 10 € | 12 € |
| 0.5 - 1 | 15 € | 18 € |
| 1 - 2 | 20 € | 31 € |
| 2 - 3 | 25 € | 45 € |
| 3 - 4 | 30 € | 55 € |
| 4 - 5 | 35 € | 70 € |
| 5 - 6 | 40 € | 85 € |
| 6 - 7 | 45 € | 100 € |
| 7 - 8 | 50 € | 110 € |
| 8 - 9 | 55 € | 120 € |
| 9 - 10 | 60 € | 130 € |
| 10 - 15 | 85 € | 205 € |
| 15 - 20 | 110 € | 260 € |
| 20 - 25 | 140 € | 320 € |
| 25 - 30 | 165 € | 385 € |
Levering over hele verden
Vi leverer vores produkter over hele verden*! Blandt vores kunder er folk, der bor i Kina, Japan, Singapore, Sydafrika, Canada, Abu Dhabi, USA, Grønland…
For leverancer uden for Europa beregnes forsendelsesomkostningerne baseret på vægt, volumen, land og ønsket leveringstid.
Efter din leveringsanmodning sender vi dig et komplet tilbud inklusiv forsendelsesomkostninger inden for 24-48 timer. Du kan derefter godkende eller afvise tilbuddet direkte online.
*Visse sundheds- eller toldrestriktioner kan dog forhindre levering af vores produkter til bestemte destinationer eller kræve specifikke certificeringer.
For mere information om leveringsdestinationer, klik her.
Returfrister
Hos Lyophilise & Co forpligter vi os til at garantere din tilfredshed. Hvis et produkt ikke lever op til dine forventninger, kan du returnere det. For alle ordrer afgivet før 20. december 2025 accepteres returneringer indtil 15. januar.
Find al nødvendig information om returnering af dit produkt på vores side "Fortrydelsesret"